한국으로부터 물건을 주문할 것이 잔뜩 생겨서 여기저기 문의하고 난 뒤 알게 된 사실인데, 다른 것과 비교하여 한국-필리핀 사이 해외 물류 택배비는 크게 오르지 않았다. 물론 전혀 오르지 않은 것은 아니다. 예전에는 8~9만 원 정도였던 것으로 기억하지만, 대체 어느 시절의 이야기인지 기억하기도 어려울 정도로 오래된 이야기이다. 그리고 요즘 대부분의 업체에서는 마닐라까지 배로 점보박스를 보내주는 것으로 11만 원을 받고 있다. 11만 원이 적은 돈은 아니지만 비행기를 타고 한국까지 다녀오는 것을 고려하면 꽤 합리적인 가격이다. 게다가 비행기를 타면 해운 택배만큼 많은 물건을 가지고 올 수 없다. 그뿐인가. 위탁수하물로 물건을 들고 오면 공항 세관도 고려해야 한다. 

그렇다면 필리핀에서 한국으로부터 물건을 받으려면 어떻게 하는 것이 최선일까? 

가장 먼저 우체국의 항공소포와 국제특급 EMS 등을 떠올리기 쉽지만 우체국을 이용하는 것은 바람직하지 못한 방법이다. 한국 우체국 서비스는 정상적으로 진행되지만, 필리핀 도착 후 필포스트(PHLPost)가 문제이기 때문이다. 배송 자체가 느린 것은 기본이고 우체국으로 직접 택배를 수령하러 가야 하는 데다가 별것도 아닌 물건에도 세금을 부과하기 일쑤이니 좋은 이야기가 나올 수 없다. 실상 필리핀에서 한 번이라도 필포스트의 서비스를 이용하게 되면 필리핀의 우편 서비스를 혐오하게 된다. 언젠가 한 번은 한국에 있는 회사의 사보에 글을 기고하고 담당자의 배려로 그 사보를 받게 된 적이 있는데, 무료로 배포되는 얇은 책자에도 세금을 내야 한다고 하여 황당했던 경험도 있다.

그래서 필리핀에 생활하다 보면 우체국 서비스를 멀리하고 대신 필리핀 현지의 택배회사부터 떠올리게 된다. 물건의 수량이 많을 경우 선택하게 되는 것은 해운 점보박스. 가로 75cm, 세로 55cm, 높이 75cm 크기의 커다란 상자에 80kg까지 물건을 담아 보낼 수 있는데 상할 수 있는 식품이거나 위험 물질만 아니라면 대부분의 품목을 보낼 수 있다. 그런데 이 점보박스는 많은 양의 물건을 묻지마 택배로 보낼 수 있다는 것 하나만이 장점이 아니다. 한국에서 필리핀까지 도어투도어 서비스가 제공되는 것도 큰 장점이다. 그러니까 점보박스 서비스는 보통 택배 업체에서 집으로 빈 상자를 보내주는 것으로 서비스가 시작된다. 고객이 큰 점보상자를 동네에서 구할 수 있을 리가 없으니 고객이 택배 서비스 이용을 신청하고 약간의 돈을 보내면 업체에서 집으로 빈 상자를 보내주는 식이다. 그리고 고객이 박스 안을 채워 포장을 마치면 집으로 방문하여 상자를 수거한 뒤 여러 고객의 짐을 모아 한꺼번에 컨테이너에 선적하여 필리핀으로 보내게 된다. 이후 필리핀 현지 직원이 최종 목적지인 필리핀의 주소지까지 물건을 보내주게 되는 것이다. 

각설하고, 몇 군데 업체에 해운택배 비용에 대해 문의하고 내가 선택한 업체는 한패스 글로지스 LBC 코리아. 여러 곳에 카카오톡 문의를 보냈는데 가장 빠르게 답장을 받은 데다가 직원분께서 쇼핑몰에서 구매한 물건을 받아 점보박스에 넣어 보내주시겠다고 하였기 때문이다. 택배 업체의 직원이라고 하여 누군가의 택배를 대신 받아주는 일이 귀찮지 않을 리가 없다. 하지만 한패스 카카오톡 직원분은 굉장히 흔쾌히 물건을 받아 점보박스에 넣어 보내주겠다고 답장을 보내주셨다. 점보상자 두 개는 채워야 할 정도로 다양한 물건을 구매해야 하는 상황이라 쇼핑몰을 여러 개 이용해야 한다고 말씀드렸음에도 불구하고 가능하다는 답장을 받으니 고맙다는 이야기가 저절로 나온다. 

한패스 LBC 코리아

Hanpass glogis

한패스 글로지스는 한국-필리핀 해외물류 운송 업체이다. 한국 내 물류 창고는 경기도 남양주시에 있으며, 해상 운송 및 항공 운송을 모두 처리한다. 카고 항공 택배는 LBC 코리아와 파트너십을 통해 LBC Express 서비스로 제공한다. 

서비스 대상지역

필리핀 전 지역

해상 운송 서비스 이용 방법 

SEA-CARGO

해상 운임

- 민도로나 팔라완 등 루손섬 일부 지역은 추가 비용이 발생할 수도 있음 

- 점보박스와 레귤러박스의 배송비는 보내는 곳에서의 택배 상자 수거를 포함함  

- 미니박스는 보내는 곳에서의 택배 상자 수거 불가(점보박스나 레귤러박스가 있는 경우 함께 픽업은 가능)

- 자료 출처:  Hanpass Cargo Philippines - Balikbayan Box

배송 기간 

- 해상 운송은 매주 목요일 마감되며 금요일 컨테이너에 선적 작업 후 일~수요일 부산에서 출발함

해상운송 택배 서비스 이용 방법 

① 박스 신청

- 박스 보증금 입금 후 택배를 통해 빈 상자 수령 

- 점보박스 신청 및 픽업

② 물건 포장

③ 픽업 신청

- 한국에서 택배 상자 수거서비스를 이용하여 물건 발송 

- 서비스 이용 시간: 월~금, 아침 9시~저녁 6시

④ 컨테이너 선적 후 필리핀까지 해상 운송 

⑤ 필리핀에서 택배 수령 

항공 택배 서비스 이용 방법 

AIR CARGO 

항공 택배 운임

13,000/kg(550페소/kg)

항공화물을 150kg 이상 배송 시 12,000/kg으로 할인가 적용 

배송기간

발송일 및 지역마다 다름(업체로 문의 필요) 

업체 정보 

■ 웹사이트: 한패스 글로지스 주식회사

■ 물류창고 주소: 경기도 남양주시 진건읍 사릉로 163-10 한패스(LBC코리아) 물류센터 

■ 택배 문의 

월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 상담 가능(공휴일 휴뮤)

1. 카카오톡 상담(국문): lbc코리아

2. 페이스북(영문): Hanpass Cargo Philippines - Balikbayan Box

3. 전화번호

3-1. 한국에서 통화할 경우

고객센터: 1661-5899 (한국어) / 1522-3428 (타갈로그어)

한국 본사 직통: 010-2354-6260 

3-2. 필리핀에서 통화할 경우 

02-7005-7047 / 0970-124-4706 / 0906-322-1000